アルファガー への花の配達について
このページではアルファガー向けの商品を厳選して最初にご紹介していますが、「全カタログを見る」オプションでは、利用可能なすべての商品をより広くご覧いただけます。
アルファガー向けの22:00締切を過ぎた場合、通常、注文はチェックアウト時に表示される次の利用可能なお届け日に移動されます。
事前に計画するお客様の場合、アルファガーでの配送方法は選択した商品と日付によって変わることがあります。一部の注文は花屋が準備し、その他はボックス入りフラワーやギフト配送を利用する場合があります。
アルファガーでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
アルファガーのビジネス住所、受付、アクセス指示がある場所は、配送手続きがスムーズに進むよう、チェックアウト時に明確に記載してください。
正確な配送場所が不明な場合、近隣都市や人気都市のセクションを使うと、アルファガーまたは別の場所へ注文する前に、ドバイ内の正しいページを見つけやすくなります。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
アルファガーでは週の何曜日に花を配達していますか？
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
アルファガーでの通常の配達時間は何時ですか？
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
アルファガーで当日配達を注文できる締切時間は？
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で22:00までにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
アルファガーへの花の配達には何を伝える必要がありますか？
受取人の氏名、配達先の完全な住所、現地の電話番号、またはWhatsAppで連絡可能な番号、配達日、フローリストへの補足メモをご記入ください。
受取人が電話に出ない場合はどうなりますか？
状況や配達先住所に応じて、フローリストは配達を続行する、適切な方にお花を預ける、または別の現地対応を手配する場合があります。
ホテルの受付が花の受け取りを拒否することはありますか？
はい。ホテルの受付やフロントが受取人を認識できない場合、または宿泊者情報を確認できない場合、花の受け取りを拒否することがあります。
ケーキの装飾はサイト画像と違うことがありますか？
はい。フローリストまたはサプライヤーはできる限りデザインを再現しますが、装飾に細かな違いが出る場合があります。
特別な時期には花の代替が起こることはありますか？
はい。繁忙期には、需要の高さや在庫不足により、フローリストが事前確認なしに花の色や種類を変更する場合があります。
追加配達料金が必要な場合、連絡はありますか？
はい。遠隔地への配達で追加料金が必要な場合、配達手配の前にご連絡することがあります。